2月份以来，全市供热运行持续平稳，群众满意度较高，日均受诉量在30件以下。
从市民服务热线96123-4反映的情况看，沈阳祝家供热有限公司等133家供热单位零诉求；AAA级供热企业中，沈阳天润热力供暖有限公司、东北大学、盛泰供热有限公司供热运行组织较好，没有用户诉求。个别供热单位因存在设备故障多等情况，用户供热诉求相对较多。
目前，供热工作已进入收尾阶段。沈阳市房产局也将继续加强对各区末寒期供热工作的考核和检查。
2月诉求率高的供热单位
序号 供热单位 诉求率（％。） 主要供热区域
1 沈阳中南热力公司 2.44 沈北新区
2 沈阳市皇姑区供暖公司 2.27 皇姑区
3 沈阳鸿圣基供暖有限公司 1.73 和平区、皇姑区
4 沈阳民生供热有限公司 1.47 沈河区、大东区、东陵（浑南）区
5 沈阳市经发供暖有限公司 1.29 和平区、大东区
